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Konfliktmanagement
Konfliktkompetenz - die Schlüsselqualifikation in Beruf und Alltag

Systemisches Verständnis der Dynamiken und Konfliktmuster, Methoden der Konfliktintervention, Begreifen von Konflikten als Chance zur Weiterentwicklung.
Demnächst wieder im Kursprogramm
Termin auf Anfrage
Bitte wenden Sie sich an:

Barbara Mathis
T  05572/3894-461
mathis.barbara@vlbg.wifi.at

Mittwoch, 9:00 - 17:00
Donnerstag, 9:00 - 17:00
Kursdauer: 16 (Trainingseinheiten)

Derzeit nicht buchbar!
Kursnummer: 12528
Kurstermine ab Herbst finden sie hier.


Konfliktmanagement

Personen oder Teams, die Einblick in die Phänomene von Konflikten erhalten, ihr Konfliktmanagement reflektieren und optimieren sowie ihre soziale Kompetenz erhöhen möchten.
  • Sie erkennen die Dynamik von Konflikten und können sie dadurch besser verstehen.
  • Sie lernen eigene und fremde Konfliktmuster zu reflektieren.
  • Sie lernen Konflikte systematisch zu analysieren.
  • Sie erweitern Ihr Handlungsrepertoire im Umgang mit Konflikten.
  • Sie erkennen die positiven Aspekte von Konflikten und sehen darin in Zukunft die Chance zur Weiterentwicklung.
  • Konflikt-Know-how
  • Konfliktsignale sicher erkennen
  • Kommunikation in heißen Situationen
  • Konstruktiver Umgang mit emotionalen Angriffen und verbalen Entgleisungen
  • Kritisches Feedback geben
  • Phasen der Konfliktbewältigung
  • Die Eskalationsstufen von Konflikten
  • Differenzierter Umgang mit den unterschiedlichen Konfliktarten
  • Systematische Konfliktanalyse mit den richtigen Fragen
  • Verschiedene Methoden der Konfliktintervention
Mag. Angela Jäger, Unternehmensberaterin
€ 445,-
WIFI Dornbirn