Business English B1/B2 Communication

Termin auf Anfrage

Bitte wenden Sie sich an: Carmen Holzer
T 05572/3894-472
E holzer.carmen@vlbg.wifi.at

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Kurstermine ab Herbst finden Sie hier.

Ihr Nutzen

Sie erlangen Sicherheit im Umgang mit internationalen Geschäftspartner:nnen und Kundschaft, indem Sie moderne Gepflogenheiten im Geschäftsalltag und die entsprechenden englischen Redewendungen und Ausdrücke lernen. Der Kurs ist auf Ihren Berufsalltag abgestimmt, mit vielen relevanten Beispielen.

Zielgruppe

Personen aus allen Geschäftsbereichen, die Kontakt mit englischsprachiger Kundschaft und englischsprachigen Geschäftspartner:innen haben.

Ziel

Sichere Ausdrucksweise im Umgang mit Englisch sprechenden Anrufern und Besuchern sowie im schriftlichen Kontakt mit Geschäftspartner:innen. Infolge werden mögliche Sprechängste abgebaut. Der Umgang mit schwierigen Situationen wird erlernt, verbessert und kann sofort in die Praxis umgesetzt werden.

Inhalt

Erster Eindruck, Anrede, Titel, Gäste empfangen, Small Talk
Telefonate entgegennehmen, Termine vereinbaren, vermitteln
Besprechungen virtuell und vor Ort
Beraten und überzeugen
Probleme beschreiben, Lösungen finden
Präsentationen gestalten
Berichte und E-Mails schreiben
Erfolgreich zusammenarbeiten
Recruiting und neue Mitarbeitende

Ihr Nutzen

Zielgruppe

Ziel

Inhalt

Voraussetzungen

Trainingseinheiten

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