Andrea Strauß
Tel: 05572/3894-489
strauss.andrea@vlbg.wifi.at
Mut zu neuen Wegen
- Ein- und Umsteiger/innen
- Personen, die nach einer längeren Pause wieder zurück in den Verkauf wollen
- Sich selber motivieren
- Den Nutzen des/der Kunden/in erkennen und gezielt einsetzen
- Sicherheit im Verkaufsgespräch
- Produktmerkmale und individuelle Dienstleistungen gezielt in Nutzenargumente umsetzen
- Was hat sich in der Zwischenzeit im Verkauf verändert?
- Der Kunde und sein Verhalten
- Gespräche vorbereiten, zielorientiert führen und analysieren
- Überzeugen durch Kundennutzenargumentation
- Verhalten in schwierigen Situationen
- Gruppenarbeit
- Rollenübungen mit Feedbackrunden