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Meetings professionell moderieren und leiten
- Wie bereite ich effektive und effiziente Besprechung vor
- Strukturierung von Besprechungen und Workshops
- Zeitfenster für die einzelnen Besprechungen
- Themen - Wer nimmt teil und ist jeder zu jedem Zeitpunkt dabei?
- Erkennen schwieriger Situationen
- Wie gehe ich als Moderator mit anspruchsvollen Situationen um
- Einsatz von Kommunikationswerkzeugen zur Deeskalation
- Win-Win-Strategien
- Selbstsicher und Souverän auch in anspruchsvollen Situationen
Online Nachbegleitung Um den Lernihhalt auch nachhaltig zu integrieren besteht die Möglichkeit den Lern Transfer mittels Microtraining zu unterstützen. Die Online Begleitung erfolgt nach dem Prinzip des Microtraining. Mit der Microtraining® App können Teilnehmer die Trainingsinhalte auf ihrem Smartphone wiederholen und direkt am Arbeitsplatz anwenden. Kleine Lernsnacks in Verbindung mit Fragen, die die Teilnehmenden am Handy beantworten. Nach der richtigen Beantwortung der Fragen steigen die Teilnehmenden in den nächsten Lernlevel auf. Die Kombination von Präsenztraining und Microtraining steigert den nachhaltigen Lernerfolg. Begeisterte Kunden bezeichnen Microtraining® auch gerne als ihr „didaktisches Betriebssystem“.