Managen von IT-Projekten
- Was ist Projektmanagement?
- Was ist ein Projekt?
- Change, Teamentwicklung
- Projektentstehung, Projektantrag/Projektauftrag, Projektvorbereitung, Dokumentation
- Methoden (Umweltanalyse, Risikoanalyse, Lastenheft, Pflichtenheft)
- Projektorganisation, Projektteams
- Lieferantenverträge, Auswahl von IT-Anbietern
- Projektplanung (Qualitäts-/Ablauf-/Termin- und Ressourcenplanung, Kostenplanung)
- Kick-off
- Projektstrukturplan und Projektinformationssystem
- Projektphasen und Arbeitspakete
- Konzeptionsphase mit Visualisierung der IT-Prozesse
- Realisierungsphase
- Spezifikationen
- Projektorganisation
- Projektkoordination
- Projektkommunikation
- Änderungsmanagement, Change Request
- Krisenmanagement
- Konfliktmanagement
- Übergabeprozess, Abnahme von IT-Projekten, Testverfahren Projektauswertungen
- Liste offener Punkte
- Projektcontrolling
- Projektabschluss