Schreiben Sie Briefe und E-Mails mit Pfiff und Wirkung. Bedenken Sie: Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance - das gilt auch für den Schriftverkehr. Wecken Sie Begeisterung bei Ihrem Empfänger, denn so hinterlassen Sie einen professionel...

Büroorganisation

Stellen Sie sich manchmal folgende Fragen: Was soll ich zuerst erledigen? Wie organisiere ich meine Aufgaben, was lege ich wo ab? Bekomme ich das zeitlich alles unter einen Hut? Wenn Sie diese Fragen mit „JA“ beantworten, dann gibt es die passende Lö...

Deutsche Rechtschreibung für den Beruf

Teilnehmer: Alle, die an der deutschen Rechtschreibung interessiert sind und es richtig machen möchten. Ziel: Sie lernen die wichtigsten Regeln, Ausnahmen und Toleranzen der Rechtschreibung kennen. Inhalt: * S-Schreibung (ss und ß) * Silbentren...

Digital Office Office-Management am Puls der Zeit

Die Digitalisierung trifft das Office-Management entscheidend. Ob E-Mail-Flut, Meeting-Planung oder Aufgabennachverfolgung – wir sollten alles im Blick haben und dazu neue Technologien nutzen. Sie erfahren mögliche Anwendungen im Office-Management un...

Effiziente Chefentlastung

Begeistern Sie Ihren Vorgesetzten mit Ihrer professionellen Unterstützung. Denn nur wenn Sie mit ihm gut zusammen arbeiten, sind Sie auf der Gewinnerseite. Denken Sie voraus, planen Sie Ihre Aufgaben und lernen Sie die wesentlichen Tools in der Chefe...

Ihr überzeugender Auftritt am Telefon

Der Telefonprofi kennt die unterschiedlichen Gesprächstypen, die ihm begegnen und weiß, wie er richtig auf sie eingehen kann. Er klingt freundlich, authentisch und professionell. Ziel: Sie wissen, wie man auf die verschiedenen Gesprächspartner am ...