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Meine Rolle als Führungskraft in der Lehrlingsausbildung

Unser gesamtes Kursprogramm für Ausbildende finden Sie hier zum Download!

Trainer:in in der Erwachsenenbildung

Umfassende Weiterbildung zum/zur professionellen Partner:in in der Erwachsenenbildung und für Führungspersönlichkeiten, die Gruppen leiten.

Projektmanagement kompakt. Follow-up - Vertiefung zu Projektmanagement kompakt

Zielgruppe: Menschen, die den Kurs „Projektmanagement kompakt“ besucht haben und ihre persönlichen Erfahrungen bzw. Herausforderungen aus der Praxis besprechen möchten. Das Ziel ist es, die Theorie mit der Praxis zu verbinden, um Lösun...

Konfliktmanagement - Konfliktkompetenz - die Schlüsselqualifikation in Beruf und Alltag

Systemisches Verständnis der Dynamiken und Konfliktmuster, Methoden der Konfliktintervention, Begreifen von Konflikten als Chance zur Weiterentwicklung.

Mental gut drauf - Mentale Stärke der Ausbildenden und des Lehrlings

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Souverän mit Beschwerden umgehen - - Ihr Schlüssel zu zufriedenen Kundinnen und Kunden

Wie lassen sich unzufriedene Kundinnen und Kunden wieder an Bord holen? Lernen Sie professionell mit Reklamationen umzugehen, indem Sie wertschätzende Kommunikationstechniken und kundenorientierte Gesprächsführung anwenden.