Info-Abend Senior Process Manager
Optimierung von Unternehmensprozessen
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Tanja Kathan
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Info-Abend Senior Process Manager
Die Anforderung bei der prozessorientierten Gestaltung der Unternehmensorganisation liegt im übergreifenden Verständnis und der wertschöpfenden Optimierung von Unternehmensprozessen. Dabei steht die Ablauforganisation, also das Durchführen von Aufgaben, aber auch zeitliche und räumliche Aspekte im Mittelpunkt.
Unternehmer und Führungskräfte sowie Mitarbeiter von Klein-, Mittel- und Großbetrieben, von Non-Profit-Organisationen und der öffentlichen Verwaltung, die an der Optimierung der Geschäftsprozesse mitarbeiten oder für diese verantwortlich sind.
Sie gewinnen einen Überblick zur Ausbildung und Zertifizierung. Die in Anlehnung an die EN ISO 15504-2004 gestalteten Inhalte und der Aufbau werden erläutert.
- Überblick zum Thema Prozessmanagement
- Anforderungen an ein funktionierendes Prozessmanagement-System
- Normen im Prozessmanagement (EN ISO 15504)
- Nutzen des Prozessmanagements für das Unternehmen
- Termine zur Ausbildung
- Aufbau und Ablauf der Ausbildung
- Zertifizierungsablauf
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