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Betriebsorganisation inkl. Q-,Prozessmanagement
Die wichtigsten Systeme, Methoden und Instrumente des Qualitätsmanagements. Der Aufbau eines QM-System, die Normfamilie ISO 9000 ff, Audits und Qualitätsziele und -kosten stehen im Mittelpunkt dieses Kurs.
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Grundlagen des IFS, Einführung in das QM-System, Dokumentation, Interne Audits sowie HACCP: Lernen Sie, wie Sie ein funktionierendes Qualitätsmanagement nach dem gängigsten Branchenstandard umsetzen.
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Vom Kundendienst wird erwartet, dass er sein Unternehmen souverän nach außen repräsentiert.
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Eine Krise ist eine absolute Stresssituation für die Organisation, unabhängig ob diese von externen oder internen Ursachen ausgelöst wurde. Diese Ausnahmesituation kann mit bestehenden Strukturen und Prozessen nicht zweckmäßig gemanagt werden. Die Vo...
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Verstehen Sie die Möglichkeiten und Wege zur Weiterentwicklung der Aufbauorganisation und entwickeln Sie ein gemeinsames Verständnis von Prozessmanagementsystemen.
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Verstehen Sie die Funktionsweise und erproben Sie die Methoden und Werkzeuge des Risikomanagements. ONR 49000, ISO 31000 und Risikocontrolling sind wesentliche Teilbereiche dieses Kurses.
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Kursdauer in Trainingseinheiten.

bis