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Betriebsorganisation inkl. Q-,Prozessmanagement
Die wichtigsten Systeme, Methoden und Instrumente des Qualitätsmanagements. Der Aufbau eines QM-System, die Normfamilie ISO 9000 ff, Audits und Qualitätsziele und -kosten stehen im Mittelpunkt dieses Kurs.
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Grundlagen des IFS, Einführung in das QM-System, Dokumentation, Interne Audits sowie HACCP: Lernen Sie, wie Sie ein funktionierendes Qualitätsmanagement nach dem gängigsten Branchenstandard umsetzen.
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Vom Kundendienst wird erwartet, dass er sein Unternehmen souverän nach außen repräsentiert.
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Eine Krise ist eine absolute Stresssituation für die Organisation, unabhängig ob diese von externen oder internen Ursachen ausgelöst wurde. Diese Ausnahmesituation kann mit bestehenden Strukturen und Prozessen nicht zweckmäßig gemanagt werden. Die Vo...
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Verstehen Sie die Möglichkeiten und Wege zur Weiterentwicklung der Aufbauorganisation und entwickeln Sie ein gemeinsames Verständnis von Prozessmanagementsystemen.
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Green Belts nehmen die Rolle des Projektleiters von Six Sigma-Verbesserungsprojekten wahr. Sie kennen die DMAIC-Methodik sowie verschiedene Tools und können sie anwenden.
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Kursdauer in Trainingseinheiten.

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