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Jedes Wort, jede Geste, jeder Blick, sogar etwas nicht zu tun oder nicht zu sagen: Alles ist Kommunikation. Unsere gesamte Wahrnehmung ist darauf ausgerichtet, die Kommunikationssignale anderer Menschen bewusst und unbewusst aufzunehmen und zu interp...
Kursbuch
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Arbeitgeber schauen nicht allein auf die fachliche Kompetenz ihrer Mitarbeiter. Auch die persönlichen und sozialen Fähigkeiten - die sogenannten Soft Skills – fallen im Arbeitsalltag immer mehr ins Gewicht. Soft Skills umfassen persönliche, soziale u...
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