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Angewandtes Qualitätsmanagement
Ausbildung zur/zum Qualitätsassistent:in

Die wichtigsten Systeme, Methoden und Instrumente des Qualitätsmanagements. Der Aufbau eines QM-System, die Normfamilie ISO 9000 ff, Audits und Qualitätsziele und -kosten stehen im Mittelpunkt dieses Kurs.
Demnächst wieder im Kursprogramm
Termin auf Anfrage
Bitte wenden Sie sich an:

Tanja Kathan
T  05572/3894-469
E  kathan.tanja@vlbg.wifi.at

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Kurstermine ab Herbst finden Sie hier.


Angewandtes Qualitätsmanagement

Die/der Qualitätsassistent:in ist eine kompetente Person für alle organisatorischen QM-Belange sowie für die Erhaltung des QM-Systems und fungiert als fachkundige, praxisorientierte Stelle innerhalb des Qualitätsmanagements und in Zusammenarbeit mit anderen Bereichen.

Personen, die das Seminar "Grundlagen der Qualitätssicherung" absolviert haben.

Grundlagen Qualitätsmanagement

Ziel

Die Teilnehmer:innen erhalten Kenntnis über das Qualitätsmanagement und dessen wichtigste Systeme, Methoden und Instrumente und wie diese am effizientesten angewendet werden.

Inhalt

  • Qualitätsphilosophien 
  • Normfamilie ISO 9000 ff 
  • Inhalte der ISO 9001
  • Dokumentationsmanagement
  • Audit
  • Qualitätsziele und Qualitätskosten
  • Verbesserungsmanagement
  • Prozessmanagement
  • Prüfung

Methoden und Werkzeuge im Qualitätsmanagement

Ziel

Die Teilnehmer:innen erhalten Kenntnis über spezielle Methoden und Werkzeuge aus dem Qualitätsmanagement und wie beziehungsweise wo diese angewendet werden.

Inhalt

  • Grundlagen von Methoden, Techniken und Hilfsmitteln
  • Moderation und Präsentation von Qualitätsmethoden
  • 5-Why
  • 8D-Methode
  • Poka Yoke
  • 5S
  • Turtle-Methode
  • Risikomanagement QM (SWOT-Analyse)
  • Prüfung


Daniel Plattner, MAS
 1.965,-
WIFI Hohenems