Gäste begeistern in Hotellerie und Gastronomie
Dieser Kurs vermittelt Ihnen und Ihren Mitarbeiter:innen die Fähigkeiten, die Identität Ihres Hauses zu verkörpern und Gäste nachhaltig zu begeistern.
04.03.2027 - 04.03.2027
Tageskurs
Tageskurs
Hohenems
Verfügbar
295,00 EUR
295,00 EUR
Kursnummer: 77100
295,00 EUR
Kursnummer: 77100
Gäste begeistern in Hotellerie und Gastronomie
Dieser Kurs vermittelt Ihnen und Ihren Mitarbeiter:innen die
Fähigkeiten, die Identität Ihres Hauses zu verkörpern und Gäste nachhaltig zu begeistern.
Zielgruppe
- Mitarbeiter:innen
in der Hotellerie und Gastronomie (z. B. Service, Küche, Rezeption, Roomservice)
- Führungskräfte, die ihre Teams zu Höchstleistungen im Gästeservice motivieren möchten
Inhalt
- Vermittlung
der Unternehmensidentität im Kundenkontakt
- Aktiver Verkauf
- Kundenorientierte Kommunikation
- Gestaltung einer positiven Unternehmenskultur
Referentin
Mag. (FH) Sabine Duelli
Trainingseinheiten
8
Beitrag
€ 295,-
Ort
WIFI Hohenems